Rassembler les Canadiens par la culture

Gérer plusieurs profils utilisateurs et leurs besoins

Comment réunir 150 000 participants, 3 000 événements, 800 villes canadiennes, un groupe de bénévoles enthousiastes et des citoyens de partout au pays? Pendant trois jours à chaque automne, les journées de la culture font la promotion d’organismes communautaires, d’entreprises professionnelles et d’artistes individuels qui organisent des activités d’un bout à l’autre du pays.

Les publics de tout âge ont l’opportunité de découvrir l’art visuel, le théâtre, la danse, la narration et bien plus encore. Plank a créé un portail unique pour les organisateurs et le public afin qu’ils se réunissent et partagent leur amour pour la culture. Nous continuons d’améliorer le portail année après année

Une place pour chaque chose…et chaque chose à sa place

Avec des organisateurs répartis au quatre coins du pays, l’équipe des journées de la culture avait besoin d’un moyen simple pour que les artistes et les organisations puissent enregistrer leurs activités, quel que soit leur connaissances techniques. Afin de faciliter la tâche de tous, Plank a créé une plate-forme numérique centralisée dotée d’une interface épurée qui comprend des outils de gestion d’événements faciles d’accès. Il est dorénavant facile d’enregistrer un événement grâce à un design épuré qui permet aux organisateurs de téléverser leur contenu et leurs images dans un modèle prédéfini qui présente leur événement à leur public local.

Les organisateurs d’événements peuvent également accéder à différents matériels de marketing et à des trucs et conseils afin de faire la promotion de leur événement auprès de leurs communautés. Les membres du public ont accès à une plate-forme qui leur permet de rechercher facilement les événements qui seront présentés prêt d’eux et qui leurs permet de créer un horaire personnalisé pour profiter d’une fin de semaine de découvertes culturelles. Une navigation précise permet aux utilisateurs de trouver exactement ce qu’ils recherchent.

S’améliorer année après année

Les journées de la culture ont peut-être lieu seulement 3 jours par année, mais entre temps, nous améliorons constamment l’expérience en vue de la prochaine édition.

Par exemple, en 2012 le site est devenu disponible sur plusieurs appareils et sur plusieurs formats d’écrans et en 2014, nous avons ciblé nos efforts afin d’améliorer l’expérience utilisateur des participants à l’événement et à donner aux organisateurs un meilleur contrôle de l’interface utilisateur. De plus, nous avons ajouté une barre d’outils pour que les organisateurs puissent rapidement accéder aux diverses fonctions de la plate-forme.

Espace concours

Nous avons créé une plate-forme de concours qui peut rapidement être mise à jour par les membres de l’équipe des journées de la culture. Récemment, le site est devenu complètement réactif dans tous les navigateurs et est maintenant connecté aux différentes plateformes sociales afin d’envoyer des alertes automatiques basées sur les préférences des utilisateurs.

Au fil des années, Plank a augmenté le trafic sur le site à près de 700 000 vues par année, nous avons facilité plus de 3000 événements et connecté plus de 150 000 membres de la communauté et ce à chaque année. Nous aimons ce que nous faisons et nous avons toujours hâte de le refaire.