Osheaga

Une expérience festivalière immersive pour les amateurs de musique

Client

evenko

Année

2016 - Présent

Expertise

Design réactif
Design UI
Design UX

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Depuis 2006, Osheaga définit l’expérience du festival de musique. En 2014, Pollstar l’a classé au premier rang des festivals au Canada et au onzième rang mondial. C’est l’un des festivals les plus populaires de l’année ce qui signifie qu’il n’y a pas de place à l’erreur. Osheaga avait besoin d’un site web pour surpasser même ses plus grandes têtes d’affiches.

Les facteurs de réussite du projet

1
Amélioration de la stabilité et de l’efficacité du site pour garantir la satisfaction des utilisateurs lors de chaque période de trafic achalandée.
2
Parcours utilisateur personnalisé en ligne et hors ligne grâce à plusieurs intégrations technologiques tierces.
3
Construction d’un CMS personnalisé pour donner aux organisateurs de l’événement un contrôle total sur le contenu dont ils font la promotion.

Grandes annonces. Grand trafic.

Les fans affluent vers le lancement de la programmation du festival. Ils savent qu’il n’y a pas de temps à perdre lorsque les billets sont mis en vente. Ils ont aussi besoin d’un accès rapide à l’information lors de la fin de semaine du festival. Le site web d’Osheaga se devait de fonctionner sous la pression de forts achalandages à des moments clés et ce sans décevoir son public.

Compte tenu de notre expérience avec evenko.ca et Rush.com, Osheaga savait qu’ils pouvaient nous faire confiance afin de leur bâtir un site qui pouvait répondre à la demande de leurs fans avides. En acheminant 95% des pages et des actifs du site via un réseau de distribution à contenu robuste, nous avons allégé la charge sur les serveurs, améliorant ainsi la disponibilité du site et la satisfaction de ses utilisateurs.

Expérience intégrée et personnalisée

Une expérience festivalière réussie dépend de plusieurs facteurs qui se doivent de fonctionner ensemble.

Nous sommes fiers d’avoir intégré des technologies tierces provenant des sociétés montréalaises Greencopper, Outbox et Connect & Go pour combiner ensemble les horaires et les informations sur les artistes, la gestion des comptes et la billetterie ainsi que la technologie des bracelets RFID.

En tirant parti de ces intégrations, nous avons pu améliorer l’expérience en ligne de Osheaga PLAY. Avec un identifiant unique, les festivaliers peuvent obtenir des recommandations d’artiste, lier leurs réseaux sociaux et accéder à des offres spéciales offertes par Osheaga et leurs partenaires.

Une fois sur place, scanner votre bracelet vous permet de défier vos amis à des jeux, gagner des prix et partager vos photos vers votre fil d’actualité personnel.

Appuyez sur rejouer

Notre travail sur le site web d’Osheaga faisait partie d’un projet d’envergure incluant les deux autres grands festivals d’evenko, îleSoniq et Heavy Montréal. Bien que chaque site ait sa propre apparence, ils restent les mêmes “sous le capot”.

Le système de gestion de contenu personnalisé que nous avons bâti permet aux organisateurs de chaque festival de contrôler et modifier le contenu et les offres de marketing qu’ils ont à offrir à leurs publics. Les trois festivals peuvent être assurés que leurs festivaliers auront toujours accès à l’information dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.

À propos du client

Le festival de musique et d'arts Osheaga est un festival de musique de plusieurs jours à Montréal, au Québec, qui se tient chaque été au parc Jean-Drapeau sur l'île Sainte-Hélène.