Théâtre Centaur
Une expérience utilisateur améliorée pour un théâtre en évolution
Client
Théâtre Centaur
Année
2022 - Présent
Expertise
- Intégration de systèmes de billetterie
- Design UX
- Design UI
- Architecture de l'information
- WordPress
- Conception de base de données
Plank est un partenaire Web de longue date du célèbre Théâtre Centaur de Montréal. L’entreprise a notamment réalisé une refonte de son site Web et l’a aidé à accroître sa présence en ligne. Après le lancement réussi de sa nouvelle version en 2018, le site Web nécessitait d’autres améliorations pour correspondre à la nouvelle image de la marque : une meilleure navigation pour les utilisateurs, une plus grande flexibilité pour les administrateurs et une intégration transparente de la billetterie. Il en résulte un site qui continue d’exprimer en ligne la magie du théâtre et de faire connaître à un public élargi des histoires revêtant une importance culturelle.
Les facteurs de succès du projet
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1
Mise en œuvre d’une conception modulaire offrant aux administrateurs des blocs de contenu aux possibilités de configurations illimitées.
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2
Intégration de l’API de Spektrix pour un processus fluide d’émission de billets.
-
3
Modernisation de la navigation sur le site et simplification de la structure du contenu afin d’améliorer l’expérience utilisateur et les taux de conversion.
Un contenu flexible grâce à une conception modulaire
La première version du site Web du Théâtre Centaur comprenait un certain nombre de modèles utilisés pour créer des pages Web. Les modèles sont naturellement très rigides, avec peu de possibilités pour les administrateurs de déplacer des sections d’une page en fonction de leurs besoins. Pour leur donner plus de flexibilité dans la disposition de leur contenu, nous avons mis en place une conception modulaire, qui contient des blocs qui peuvent être déplacés, ajoutés ou supprimés facilement.
Grâce à la conception modulaire du site Web, les administrateurs ont la possibilité de créer des pages à partir de sections de contenu indépendantes qu’ils peuvent combiner à l’infini. Par ailleurs, il devient ainsi facile d’adapter le site Web pour suivre l’évolution du Théâtre Centaur sans l’aide d’une agence pour les mises à jour mensuelles.
L’intégration de Spektrix
Nous avons intégré l’API de Spektrix pour une expérience fluide, de l’affichage des spectacles à l’achat de billets. Grâce à un calendrier, les utilisateurs peuvent voir les spectacles à venir et acheter facilement des billets sans avoir à naviguer d’une page à l’autre.
Grâce à l’API de Spektrix, la page d’achat de billets peut extraire les données voulues en temps réel, ce qui permet de fournir des renseignements sur l’achat de billets et l’horaire des spectacles sans intervention de la part des administrateurs une fois la configuration initiale effectuée. Il n’est pas nécessaire de dupliquer le contenu ou de le mettre à jour à mesure que le jour du spectacle approche.
Une navigation améliorée
L’adage « moins, c’est plus » s’applique également à la conception de sites Web. En sélectionnant soigneusement le contenu affiché, ainsi que l’endroit et le moment où il est diffusé, les administrateurs peuvent mieux guider les utilisateurs sur leur site. Nous avons appliqué ce concept au site Web du Théâtre Centaur en concevant minutieusement le processus de navigation pour qu’il se concentre sur des actions clés comme l’achat de billets et l’affichage des spectacles.
Le site comporte désormais un menu principal qui rassemble le contenu que les utilisateurs sont le plus susceptibles de rechercher et un menu latéral qui contient des renseignements supplémentaires. Nous avons également amélioré la navigation en utilisant un bouton d’appel à l’action fixe qui s’affiche lorsque les utilisateurs font défiler la page, les invitant à acheter des billets. En apportant ces changements simples, mais efficaces, les utilisateurs peuvent facilement effectuer les actions souhaitées, ce qui peut se traduire par une augmentation des taux de conversion à long terme.
À propos du client
Situé au cœur du Vieux-Montréal, le Théâtre Centaur se consacre à la mise en scène du paysage culturel du monde d’aujourd’hui en racontant les histoires les plus pertinentes de notre époque. Depuis 1969, il est un acteur central de la scène artistique de la ville et, depuis plus de 50 ans, il favorise l’ouverture d’esprit chez les artistes et leur public.
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